Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2025  ·  Vigente a partir de: 7 de junho de 2025

A Corvenna Consultoria Empresarial ("Corvenna", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, contatos e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

Controlador de dados: Corvenna Consultoria Empresarial
Endereço: Rua São José, 933 - Centro, Ribeirão Preto - SP, 14010-160
E-mail de privacidade: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais nas situações indicadas:

• Nome completo — fornecido via formulário de contato do site
• Endereço de e-mail — fornecido via formulário de contato ou durante engajamentos
• Número de telefone — fornecido opcionalmente no formulário de contato
• Mensagem e contexto de negócio — conteúdo enviado pelo formulário de contato ou durante conversas de escopo
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos, com consentimento)

Não coletamos dados sensíveis, dados de menores de 18 anos nem informações financeiras além das necessárias para emissão de notas fiscais em contratos formalizados.

3. Base legal para o tratamento

• Consentimento — para comunicações de marketing e cookies opcionais (Art. 7º, I da LGPD)
• Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos serviços contratados (Art. 7º, V da LGPD)
• Legítimo interesse — para responder a solicitações de contato e melhorar nossos serviços (Art. 7º, IX da LGPD)
• Obrigação legal — para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias aplicáveis

4. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e propostas de engajamento
• Executar os serviços contratados e manter comunicação durante o engajamento
• Emitir documentos fiscais quando aplicável
• Melhorar a experiência de uso do site (com base em dados agregados e anonimizados)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para venda a terceiros, campanhas de marketing em massa ou decisões automatizadas.

5. Retenção de dados

• Contatos via formulário não convertidos em contrato: 12 meses após o último contato
• Dados de clientes com contrato formalizado: 5 anos após o encerramento do engajamento (conforme obrigações fiscais)
• Dados de navegação (cookies analíticos): até 13 meses

Após os prazos acima, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços essenciais à operação (hospedagem de site, ferramentas de e-mail) — mediante cláusulas contratuais de proteção de dados
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies podem ser:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site — não podem ser desativados
• Analíticos: coletam dados de uso agregados para melhorar o site — ativados apenas com seu consentimento
• De preferências: armazenam escolhas como idioma e consentimento de cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via conexões criptografadas (HTTPS)
• Acesso restrito a dados pessoais apenas pelos consultores responsáveis pelo engajamento
• Revisão periódica de práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, notificaremos os afetados e a ANPD nos prazos previstos na LGPD.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Menores de idade

Nossos serviços são voltados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais e a representantes de organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise este documento com periodicidade.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta política:

Corvenna Consultoria Empresarial
Rua São José, 933 - Centro, Ribeirão Preto - SP, 14010-160
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 16 3237-8054